Lualaba : Des travailleurs abonnés aux hôpitaux partenaires des entreprises dénoncent des soins négligés.
Dans la province du Lualaba, de nombreuses entreprises ont signé des conventions avec des structures médicales afin d’assurer la prise en charge sanitaire de leurs travailleurs. Chaque mois, ces sociétés versent des abonnements aux hôpitaux partenaires pour permettre à leurs agents d’accéder aux soins sans difficulté.
Mais sur le terrain, la réalité semble parfois bien différente.
Plusieurs travailleurs abonnés affirment subir une prise en charge marquée par la négligence dans certaines structures médicales. Selon eux, les patients envoyés par les entreprises sont souvent reçus avec peu d’attention, malgré les paiements réguliers effectués par leurs employeurs.
« Quand nous arrivons à l’hôpital avec la fiche de l’entreprise, on nous fait attendre longtemps. On nous examine rapidement, parfois sans même prendre le temps de bien comprendre le problème », confie un agent d’une société minière de Kolwezi.
Un autre travailleur dénonce une forme de discrimination implicite envers les abonnés des entreprises.
« On dirait que les patients abonnés dérangent. Pourtant, nos entreprises paient chaque mois. Nous devrions être correctement pris en charge », explique-t-il.
Pour certains observateurs, ce malaise serait lié à la gestion interne de ces partenariats médicaux. Les montants versés par les entreprises profiteraient principalement aux promoteurs des établissements ou à certains responsables administratifs, tandis que la qualité des soins accordés aux travailleurs ne suivrait pas toujours.
Cette situation suscite de plus en plus d’inquiétudes dans une province où l’activité minière mobilise des milliers de travailleurs. La santé des agents constitue pourtant un enjeu majeur, tant pour leur bien-être que pour la productivité des entreprises.
Plusieurs voix appellent désormais à un meilleur suivi des conventions médicales et à un contrôle plus rigoureux de la qualité des soins fournis aux travailleurs abonnés.
Magletemps.com reste disponible pour dénoncer ce genre de traitement. Toutes les victimes peuvent contacter la rédaction à l’adresse suivante : contact@magletemps.com La rédaction s’engage à protéger ses sources et à garantir l’anonymat de toutes les personnes qui souhaiteront témoigner.
Par Olivier KAYUMBA
